Servicii
Managementul călătoriilor de afaceri
Soluții complete de călătorie
La Travel Time, mergem dincolo de simpla organizare a călătoriilor de afaceri – oferim servicii de excelență asigurându-ne că fiecare călătorie este fluidă, sigură și lipsită de stres. Combinând accesul la conținut relevant, tehnologie, platforme avansate de rezervare și rapoarte detaliate, am devenit un partener de încredere pentru companiile care adoptă soluții inteligente de management al călătoriilor.
De la organizarea zborurilor, hotelurilor și serviciilor feroviare până la gestionarea transportului terestru, a pașapoartelor și vizelor, ne ocupăm de fiecare detaliu cu o precizie impecabilă, folosind o echipă dedicată fiecărui client. Cu o bază solidă de expertiză, cunoștințe aprofundate ale pieței și o atenție centrată pe client, serviciile noastre redefinesc standardele pentru un management eficient al călătoriilor corporate.
Maximizarea economiilor
Travel Time adoptă o abordare strategică pentru optimizarea costurilor, ajutând clienții să obțină economii semnificative fără a compromite calitatea. Prin valorificarea expertizei noastre, a volumelor consolidate și a accesului la conținut relevant pe piață, oferim tarife și prețuri competitive, permițând companiilor să reducă costurile de călătorie și, în același timp, să îmbunătățească satisfacția călătorilor.
Echipele noastre dedicate de management al conturilor analizează tiparele de cheltuieli, optimizează strategiile de prețuri și creează programe personalizate pentru nevoile specifice ale fiecărui client. Travel Time utilizează tehnologii dezvoltate intern și roboți Amadeus pentru a eficientiza operațiunile, a reverifica tarifele și a genera economii.
Eficiență bazată pe tehnologie
Cu ajutorul tehnologiei de ultimă generație, Travel Time oferă companiilor posibilitatea de a monitoriza cheltuielile în timp real, de a analiza comportamentul călătorilor și de a identifica tendințele de neconformitate. Soluțiile noastre includ mai multe OBT-uri (Online Booking Tools), rapoarte personalizate, analize avansate de date și strategii adaptate pentru creșterea conformității și optimizarea operațiunilor.
Infrastructura noastră tehnologică solidă, alimentată de robotică și sisteme bazate pe inteligență artificială, integrează perfect soluții locale și regionale. Combinând managementul proactiv al conturilor cu instrumente flexibile, adaptate cerințelor unice ale organizației tale, oferim eficiență și inovație în managementul călătoriilor.
Suport complet 24/7 pentru situații de urgență
La Travel Time, siguranța și satisfacția călătorilor sunt în centrul tuturor activităților noastre. Soluțiile noastre dedicate pentru duty of care utilizează instrumente avansate pentru a localiza călătorii în timp real, a gestiona proactiv perturbările și a oferi răspunsuri rapide în situații de urgență.
Cu servicii robuste de suport 24/7, planuri de contingență bine documentate și proceduri eficiente de gestionare a reclamațiilor, Travel Time pune la dispoziție unul dintre cele mai fiabile și receptive sisteme de suport live din industrie, oferind liniște și siguranță fiecărui călător.
Managementul evenimentelor
Procesul
Un Manager de Proiect dedicat supraveghează întregul proces, de la selecția locației până la planificarea detaliată a evenimentului și controlul bugetului, asigurând rezultate remarcabile. Cu o experiență dovedită în organizarea de evenimente pentru grupuri de la 6 până la 300 de participanți – incluzând întâlniri restrânse, lansări de produse, teambuilding-uri și soluții de incentivare – Travel Time oferă expertiză completă în planificarea, implementarea, raportarea și gestionarea întregului spectru de evenimente corporate.
Planificare detaliată
Serviciile noastre acoperă fiecare aspect al logisticii evenimentelor, consolidând și gestionând toate etapele legate de călătorii și organizare cu transparență și opțiuni multiple. Această abordare generează economii semnificative pentru programele MICE, oferind în același timp valoare excepțională și eficiență maximă a costurilor.
Bugetul
Recomandăm doar locații de încredere și asigurăm transparență totală asupra bugetului în fiecare etapă a procesului. Analiza datelor, raportarea și tendințele pieței permit Travel Time să echilibreze costurile și beneficiile în funcție de obiectivele clienților. Soluțiile noastre scalabile, combinate cu o abordare creativă și consultativă, oferă clienților control asupra costurilor, menținând în același timp standardele de calitate.
Evenimente Travel Time: Soluții complete pentru experiențe fără cusur
La Travel Time, oferim soluții complete de management al evenimentelor, care îmbină tehnologia de ultimă generație cu o planificare profesională, pentru a ne asigura că fiecare detaliu este executat impecabil. Serviciile noastre, bogate în funcționalități, sunt concepute pentru a simplifica procesul de organizare, a crește implicarea participanților și a oferi informații valoroase pentru măsurarea performanței și evaluarea succesului.
Website-uri personalizate pentru evenimente
Gestionarea înregistrărilor
Simplifică înscrierile participanților cu instrumente intuitive de înregistrare.
Plăți securizate
Asigură tranzacții rapide, sigure și de încredere pentru toți participanții.
Formulare de înregistrare personalizate
Colectează date precise prin formulare adaptate nevoilor specifice ale evenimentului tău.
Distribuirea agendei
Transmite agenda evenimentului cu ușurință participanților, asigurând informarea completă a acestora.
Design adaptabil personalizat
Creează website-uri atractive și complet adaptabile, adaptate brandului tău.
Experiența participanților la evenimente
Instrumente de marketing
Crește participarea și interacțiunea cu ajutorul campaniilor de marketing integrate.
Gestionarea sponsorilor
Facilitează parteneriatele printr-o coordonare eficientă a sponsorilor.
Managementul participanților
Monitorizează înregistrările, preferințele și prezența participanților cu ușurință.
Primirea participanților și asistență la fața locului
Asigură check-in-uri rapide și o atmosferă primitoare cu suport dedicat la locație.
Înregistrare și urmărire la fața locului
Gestionează înscrierile pe loc și urmărește în timp real activitatea participanților.
Informații și analize detaliate
Chestionare
Colectează feedback și informații în timp real prin sondaje interactive.
Sondaje de satisfacție
Măsoară instant nivelul de satisfacție al participanților pentru a identifica zonele care necesită îmbunătățiri.
Controlul costurilor
Obține vizibilitate asupra cheltuielilor cu ajutorul rapoartelor detaliate și al instrumentelor de analiză.
Email marketing
Menține legătura cu audiența înainte, în timpul și după eveniment.
Monitorizarea indicatorilor de performanță ai evenimentului
Urmărește și analizează indicatorii de performanță cheie pentru a evalua succesul evenimentului și a stimula îmbunătățirea continuă.
Consolidator B2B
Ce este BOOKING TIME?
BOOKING TIME este platforma noastră exclusivă pentru agențiile de turism – un instrument rapid, eficient și intuitiv, creat pentru a-ți simplifica munca de zi cu zi: bilete de avion și rezervări de hotel, totul într-un singur loc.
Funcționalitățile platformei
Interfață intuitivă
Gestionează toate rezervările clienților tăi dintr-un singur cont: zboruri și hoteluri, complet centralizate.
Actualizări în timp real
Acces instant la tarife, disponibilitatea locurilor și oferte speciale.
Furnizori globali de top
Acces la peste 800.000 de hoteluri prin 9 furnizori importanți și 4 furnizori de tarife NDC, plus GDS clasic.
Acces complet la Amadeus GDS
Acces complet la 83 de companii aeriene full-service și regionale prin Amadeus GDS.
Peste 300 de companii low-cost
Conectare la companii precum Wizz, Ryanair, JetBlue, Scoot prin Travelfusion.
Beneficii pentru parteneri
Tarife aeriene speciale
Oferte exclusive cu companii aeriene precum Tarom, Qatar Airways, Turkish Airlines, Air France/KLM, Emirates și altele.
Expertiză în călătorii de grup
Echipă dedicată pentru oferte de grup rapide și competitive, pentru leisure, turism sau sport.
Suport 24/7 de încredere
Suport non-stop, inclusiv în ture de noapte și pentru situații de urgență.
Credit inițial de 3.000 €
Începi cu un credit de 3.000 €, cu posibilitatea de creștere în funcție de volum.
Comisioane de serviciu reduse
De la 3 € pe bilet, fără comision pentru void/refund acolo unde este permis.
Beneficii suplimentare
Acces gratuit la platformă
Acces gratuit la platformele IRIX / Amadeus / RTS.
Suport uman rapid
Suport rapid și personalizat, disponibil chiar și pe WhatsApp.
Automatizare fără erori
Nicio rezervare pierdută din cauza erorilor de sistem, cu flexibilitate maximă.
Repricer automat
Dacă apare un tarif mai bun, reducem prețul și împărțim economia cu tine.
Abordare necompetitivă
Travel Time nu vinde direct clienților finali - nu concurăm cu tine.
Ce îți oferim, concret:
Furnizori globali de top: Peste 800.000 de hoteluri prin 9 furnizori importanți de cazare (de ex. Hotelbeds, Expedia etc.)
4 furnizori de tarife NDC + 1 furnizor EDIFACT (GDS clasic), cu acces complet la Amadeus GDS (83 de companii aeriene full-service și regionale)
Tarife NDC directe (de ex. Lufthansa Group, Aegean, Emirates, FlyDubai, Air France, KLM, British Airways, LOT Polish etc.)
Tarife negociate speciale: Qatar Airways, Turkish Airlines și altele
Peste 300 de companii low-cost prin Travelfusion (de ex. Wizz, Ryanair, JetBlue, Scoot etc.)
Consultanță
Consultanță strategică
La Travel Time, analizăm în profunzime fiecare aspect al programului tău de călătorii de afaceri. De la evaluarea tehnologiilor actuale, proceselor, relațiilor cu furnizorii și comportamentelor de rezervare, până la identificarea ineficiențelor și zonelor de îmbunătățire, serviciile noastre de consultanță strategică scot la lumină oportunități de economii și oferă informații în urma cărora putem lua decizii.
Echipa noastră de experți colaborează îndeaproape cu organizația ta pentru a redefini programele de călătorii de afaceri, aliniindu-le cu obiectivele corporative și îmbunătățind conformitatea și satisfacția călătorilor. Prin utilizarea tehnologiilor de vârf și a instrumentelor de prognoză, implementăm soluții personalizate menite să optimizeze programul de călătorii și să reducă costurile.
Mai mult, rămânem mereu cu un pas înaintea tendințelor din industrie pentru a te ajuta să anticipezi provocările viitoare și să valorifici oportunitățile emergente. Fie că este vorba de negocierea unor acorduri mai avantajoase cu furnizorii, îmbunătățirea experienței călătorilor sau pregătirea pentru noile dezvoltări în domeniul călătoriilor corporate, abordarea noastră strategică garantează rezultate măsurabile și un impact durabil.
Procesul de consultanță
Abordarea noastră sistematică asigură rezultate optime pentru programul tău de călătorii.
Analiză în profunzime
Evaluăm tehnologiile, procesele și comportamentele existente
Optimizare
Identificăm oportunități de economii și eficiență
Colaborare
Lucrăm împreună pentru implementarea soluțiilor
Rezultate
Monitorizăm și măsurăm impactul schimbărilor
Politică de călătorii de afaceri personalizată
Colaborăm îndeaproape cu clienții pentru a introduce instrumente, procese și politici inovatoare, orientând călătorii spre luarea unor decizii mai bune de rezervare. Un Manager de cont dedicat evaluează impactul acestor soluții, identificând noi oportunități de îmbunătățire a performanței sau de creștere a eficienței proceselor.
De asemenea, sprijinim implementarea soluțiilor agreate, împărtășind cele mai bune practici, monitorizând rezultatele și rafinând strategia pe parcurs, pentru a asigura succesul pe termen lung.
Politici personalizate
Manager de cont dedicat
Procese optimizate
Monitorizarea performanței
Evaluare și analiză
Managerul de cont evaluează procesele existente și identifică oportunitățile de îmbunătățire.
Implementarea soluțiilor
Implementăm instrumente și politici inovatoare, adaptate nevoilor specifice.
Monitorizarea rezultatelor
Urmărim și măsurăm impactul schimbărilor implementate.
Optimizare continuă
Rafinăm constant strategia pentru rezultate optime.
Perspective și pregătire pentru viitor
Prin analizarea tendințelor din domeniul călătoriilor de afaceri și anticiparea schimbărilor din industrie, ajutăm clienții să se adapteze oportunităților emergente și să își rafineze strategiile de călătorie.
Fie că este vorba despre produse noi, deschideri de locații sau creșterea succesului evenimentelor corporate, serviciile noastre de consultanță oferă informații scalabile, de înaltă calitate, și soluții personalizate, adaptate obiectivelor tale.
Analiza tendințelor
Strategii personalizate
Deschideri de locații
Extindere strategică și oportunități pe piețe noi
Produse noi
Inovații și soluții adaptate nevoilor în schimbare
Evenimente corporate
Optimizarea și extinderea evenimentelor de business
