Întrebări frecvente
Răspunsuri despre Travel Time: managementul călătoriilor de afaceri, evenimente, consultanță, platforma BOOKING TIME pentru agenții de turism, vacanțe și cum ne puteți contacta.
Despre Travel Time
Ce este Travel Time?
Travel Time (SC TRAVEL TIME D&R SRL) este o companie de travel management din București, activă din 2005. Oferă managementul călătoriilor de afaceri, organizarea de evenimente corporate (MICE), consultanță pentru programele de travel și consolidare B2B de bilete de avion pentru agențiile de turism, prin platforma BOOKING TIME.
Travel Time este o agenție de turism acreditată?
Da. Travel Time este agent acreditat IATA, are licență de turism (nr. 236 / 28.04.2026) și este certificată ISO 9001:2015 și ISO 14001:2015. Este și membră ANAT - Asociația Națională a Agențiilor de Turism din România. Certificatele pot fi consultate în subsolul fiecărei pagini.
Ce experiență are echipa Travel Time?
Travel Time are o echipă de peste 30 de profesioniști. Consultanții de travel au în medie peste 12 ani de experiență în industrie, mulți dintre ei cu o vastă experiență în ticketing, și vorbesc fluent engleza și alte limbi. Compania lucrează cu peste 100 de clienți corporate.
Ce distincții a primit Travel Time de la companiile aeriene?
Travel Time a primit distincții de la companii aeriene precum Lufthansa (2025), TAROM (2024), Turkish Airlines (2023), LOT Polish Airlines (2019), Qatar Airways (2018) și Hahn Air (2017), precum și de la APG.
Călătorii de afaceri
Ce include managementul călătoriilor de afaceri?
Travel Time organizează zboruri, cazare, transport feroviar și terestru, pașapoarte și vize pentru angajații care călătoresc în interes de serviciu, cu o echipă dedicată fiecărui client. Companiile au acces și la instrumente de rezervare online (OBT), rapoarte personalizate, monitorizarea cheltuielilor în timp real și asistență 24/7 pentru urgențe.
Cum ajută Travel Time companiile să reducă costurile de călătorie?
Prin volume consolidate și acces la tarife negociate, prin analiza cheltuielilor și optimizarea politicii de travel. Travel Time folosește și roboți Amadeus și propriul Repricer Tool, care caută permanent tarife mai bune și reemite biletele la un cost mai mic ori de câte ori este posibil.
Câți consultanți sunt alocați unui cont corporate?
În funcție de volumul de călătorii al companiei, Travel Time alocă o echipă dedicată de 2 până la 9 consultanți, alături de un account manager dedicat.
Există asistență 24/7 pentru cei care călătoresc?
Da. Travel Time oferă asistență 24/7 pentru urgențe, cu planuri de contingență și instrumente de duty of care care localizează călătorii în timp real, astfel încât perturbările să fie gestionate proactiv. Travel managerii pot contacta echipa oricând în situații de urgență.
În ce constă consultanța pentru programul de travel?
Travel Time analizează tehnologia, procesele, relațiile cu furnizorii și comportamentul de rezervare al companiei, identifică economiile posibile și ineficiențele, apoi ajută la implementarea unei politici de travel personalizate și urmărește rezultatele. Procesul este coordonat de un Key Account Manager dedicat.
Evenimente corporate (MICE)
Ce tipuri de evenimente corporate organizează Travel Time?
Întâlniri, conferințe, lansări de produse, teambuilding-uri și programe incentive, de la 6 până la 300 de participanți. Un Senior Project Manager dedicat coordonează alegerea locației, planul evenimentului și controlul bugetului. Serviciile includ site-uri de eveniment, înregistrarea participanților și plăți securizate, asistență la fața locului, chestionare de satisfacție și raportarea indicatorilor de performanță.
BOOKING TIME pentru agenții de turism
Ce este BOOKING TIME?
BOOKING TIME este platforma B2B a Travel Time pentru agențiile de turism, cu bilete de avion și rezervări de hotel într-un singur loc. Oferă acces la peste 800.000 de hoteluri prin 9 furnizori importanți de cazare (de exemplu Hotelbeds și Expedia), acces complet la Amadeus GDS, tarife NDC directe (Lufthansa Group, Aegean, Emirates, Air France, KLM, British Airways și altele) și peste 300 de companii low-cost prin Travelfusion.
Ce condiții au agențiile partenere?
Agențiile partenere pornesc cu un credit inițial de 3.000 €, care poate crește în funcție de volum. Comisioanele de serviciu încep de la 3 € pe bilet, fără comision pentru void sau refund acolo unde este permis. Accesul la platformele IRIX, Amadeus și RTS este gratuit, iar partenerii beneficiază și de tarife aeriene negociate, oferte pentru grupuri și suport 24/7, inclusiv pe WhatsApp.
BOOKING TIME reduce automat prețul biletelor?
Da. Repricer-ul automat verifică permanent biletele emise: dacă apare un tarif mai bun, prețul este redus, iar economia este împărțită cu agenția parteneră.
Cum devine o agenție de turism parteneră Travel Time?
Solicitați un cont demo de pe pagina Booking Time sau scrieți departamentului de vânzări la parteneri@travel-time.ro.
Vacanțe și contact
Travel Time organizează și vacanțe?
Da. Vacanțele se rezervă pe vacante.travel-time.ro, site-ul de vacanțe al Travel Time: pachete cu avionul sau cu autocarul, circuite și hoteluri. Echipa de turism poate fi contactată și la turism@travel-time.ro.
Unde se află Travel Time și care este programul?
Biroul se află pe Strada Popa Tatu nr. 49, Sector 1, București. Programul este de luni până vineri, între 09:00 și 18:00. Clienții corporate și agențiile partenere au asistență 24/7 pentru urgențe.
Cum contactez departamentul potrivit?
Sunați la +40 371 12 12 72 sau scrieți la: parteneri@travel-time.ro (vânzări și parteneri B2B), ticketing@travel-time.ro (bilete de avion), turism@travel-time.ro (vacanțe) sau financiar@travel-time.ro (facturare). Puteți trimite și un mesaj prin formularul de contact.
Nu ați găsit răspunsul?
Contactați-ne
