Card Cadou Travel Time

2.1În cadrul campaniei, Travel Time oferă beneficiarilor eligibili carduri cadou promoționale, a căror valoare este înscrisă pe fiecare card sau menționată în comunicarea prin care acesta este transmis.

2.2Valoarea cardului cadou poate diferi în funcție de campanie, partener, beneficiar sau condițiile comerciale aplicabile.

2.3Cardul cadou reprezintă un beneficiu comercial acordat în cadrul campaniei și poate fi utilizat exclusiv pentru achiziționarea unui pachet turistic eligibil comercializat prin Travel Time.

2.4Cardul cadou nu reprezintă un card bancar sau un instrument de plată și nu poate fi utilizat în afara Travel Time.

3.1Cardul cadou este oferit exclusiv persoanelor recomandate de partenerii participanți la campanie sau persoanelor declarate eligibile de către Travel Time.

3.2Acordarea și utilizarea cardului sunt condiționate de existența unui cod unic valid și, după caz, de confirmarea recomandării de către partenerul participant.

3.3Travel Time își rezervă dreptul de a verifica eligibilitatea beneficiarului înainte de confirmarea utilizării cardului.

4.1Cardul poate fi utilizat exclusiv pentru rezervarea unui pachet turistic comercializat prin Travel Time, care poate include, în funcție de oferta aleasă, servicii precum cazare, transport, transferuri, masă sau alte servicii menționate în oferta contractuală.

4.2Biletele de avion achiziționate separat nu fac obiectul campaniei și nu pot fi achitate cu ajutorul cardului cadou.

4.3Cardul nu poate fi utilizat pentru servicii individuale, taxe, penalități, diferențe de tarif, modificări, anulări, asigurări sau alte servicii suplimentare, cu excepția situațiilor confirmate în scris de Travel Time.

4.4Eligibilitatea unei oferte turistice pentru utilizarea cardului va fi confirmată de Travel Time înainte de efectuarea rezervării.

5.1Cardul poate fi utilizat numai pentru o rezervare nouă care îndeplinește valoarea minimă comunicată pentru cardul respectiv, dacă o asemenea condiție este aplicabilă.

5.2Valoarea minimă a rezervării poate fi înscrisă pe card sau menționată în comunicarea oficială prin care cardul este transmis beneficiarului.

5.3Dacă este prevăzută o valoare minimă a rezervării, aceasta se calculează înainte de scăderea valorii cardului cadou.

5.4În cazul în care serviciile sunt facturate în lei, valoarea cardului și, după caz, valoarea minimă a rezervării vor fi calculate în echivalent lei, potrivit cursului de schimb comunicat și utilizat de Travel Time la data rezervării.

5.5Dacă valoarea rezervării scade ulterior sub pragul minim aplicabil, ca urmare a anulării unor servicii, a reducerii numărului de călători sau a modificării rezervării, Travel Time poate retrage beneficiul acordat și recalcula suma datorată.

6.1Cardul poate fi utilizat o singură dată, integral, pentru o singură rezervare nouă.

6.2Beneficiarul trebuie să comunice codul unic al cardului înainte de confirmarea și plata rezervării.

6.3Cardul nu poate fi aplicat retroactiv unor rezervări deja efectuate, confirmate sau achitate integral ori parțial.

6.4Valoarea cardului se deduce din prețul total al rezervării eligibile, după verificarea și confirmarea validității acestuia de către Travel Time.

6.5Dacă valoarea rezervării eligibile este mai mică decât valoarea cardului, diferența neutilizată nu se reportează, nu se restituie și nu poate fi folosită pentru o altă rezervare.

6.6Pentru aceeași rezervare poate fi utilizat un singur card cadou, dacă Travel Time nu confirmă în scris o excepție.

7.1Fiecare card conține un cod unic de identificare.

7.2Cardul este considerat valid numai după verificarea și confirmarea codului de către Travel Time.

7.3Beneficiarul are obligația să păstreze confidențial codul și să protejeze cardul împotriva copierii, pierderii sau utilizării neautorizate.

7.4Travel Time nu răspunde pentru utilizarea cardului de către o altă persoană care a obținut codul fără autorizarea beneficiarului.

7.5Un cod utilizat, expirat, anulat, copiat, modificat, ilizibil sau obținut prin mijloace neautorizate va fi refuzat.

8.1Cardul este valabil până la data înscrisă pe acesta sau menționată în comunicarea oficială prin care a fost transmis beneficiarului.

8.2Rezervarea trebuie solicitată și confirmată în perioada de valabilitate a cardului.

8.3Călătoria poate avea loc după data expirării cardului, dacă rezervarea a fost confirmată în perioada de valabilitate și dacă nu au fost comunicate alte condiții specifice.

8.4După expirarea perioadei de valabilitate, cardul nu mai poate fi utilizat, iar valoarea acestuia nu se restituie și nu se prelungește automat.

9.1Cardul nu poate fi:

• a)preschimbat în numerar;
• b)rambursat beneficiarului;
• c)utilizat pentru achitarea unor servicii deja rezervate;
• d)utilizat pentru plata avansurilor sau soldurilor aferente unor rezervări anterioare;
• e)revândut sau utilizat în scopuri comerciale;
• f)înlocuit în cazul pierderii, furtului, deteriorării sau divulgării codului unic, dacă acesta a fost deja utilizat.

9.2Cardul poate fi utilizat numai de beneficiarul căruia i-a fost acordat, cu excepția cazului în care Travel Time aprobă în scris transferul către o altă persoană.

10.1Cardul nu se cumulează cu alte carduri cadou, vouchere, promoții, reduceri sau beneficii comerciale oferite de Travel Time ori de partenerii săi, dacă nu este comunicat în mod expres contrariul.

10.2Cardul poate fi aplicat numai ofertelor și produselor declarate eligibile de Travel Time.

10.3Eventualele reduceri acordate direct de furnizorii serviciilor turistice nu determină automat acceptarea cumulării acestora cu beneficiul oferit prin card.

11.1După utilizarea cardului, orice modificare sau anulare a rezervării se efectuează în conformitate cu contractul privind pachetul de servicii de călătorie și cu regulile tarifare și condițiile furnizorilor implicați.

11.2În cazul anulării rezervării de către beneficiar, valoarea cardului utilizat nu se rambursează în numerar și nu se reactivează automat.

11.3Dacă rezervarea este anulată și există dreptul la restituirea unor sume, rambursarea se calculează exclusiv în limita sumelor efectiv achitate de beneficiar, după deducerea penalităților și a celorlalte costuri aplicabile. Valoarea promoțională a cardului nu este considerată sumă achitată de beneficiar.

11.4În cazul modificării rezervării, beneficiul poate fi menținut numai dacă rezervarea modificată continuă să îndeplinească toate condițiile campaniei.

12.1Deținerea cardului nu garantează disponibilitatea unei anumite destinații, unități de cazare, perioade de călătorie, categorii de cameră, curse aeriene sau a unui anumit tarif.

12.2Rezervarea devine fermă numai după confirmarea serviciilor de către furnizori, acceptarea documentelor contractuale și achitarea sumelor datorate conform condițiilor comunicate de Travel Time.

12.3Prețurile și disponibilitatea serviciilor turistice pot suferi modificări până la confirmarea fermă a rezervării.

13.1Travel Time poate refuza sau anula utilizarea unui card în cazul în care există suspiciuni rezonabile privind fraudarea campaniei, copierea sau modificarea cardului, transmiterea neautorizată a codului, furnizarea unor informații incorecte ori nerespectarea prezentelor condiții.

13.2Travel Time își rezervă dreptul de a solicita informații suplimentare pentru verificarea identității beneficiarului și a modalității în care acesta a primit cardul.

14.1Travel Time poate modifica, suspenda sau înceta campania în cazul apariției unor împrejurări care împiedică desfășurarea acesteia în condiții normale.

14.2Orice modificare va fi comunicată prin canalele utilizate pentru promovarea campaniei și nu va afecta rezervările deja confirmate, cu excepția situațiilor impuse de lege sau determinate de cauze independente de Travel Time.

15.1Datele beneficiarilor vor fi prelucrate de Travel Time în scopul administrării campaniei, verificării eligibilității, validării cardului, efectuării rezervării și îndeplinirii obligațiilor contractuale și legale.

15.2Informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt disponibile în politica de confidențialitate a Travel Time.

16.1Orice solicitare sau reclamație referitoare la card ori la desfășurarea campaniei poate fi transmisă Travel Time folosind datele de contact comunicate beneficiarului.

16.2Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă, în conformitate cu documentele campaniei și cu legislația aplicabilă.

17.1Primirea, prezentarea sau utilizarea cardului presupune cunoașterea și acceptarea integrală a prezentelor termene și condiții.

17.2Beneficiarul are responsabilitatea de a consulta condițiile campaniei înainte de solicitarea rezervării.

17.3În situațiile care nu sunt reglementate expres în prezentul document, eligibilitatea și modalitatea de utilizare a cardului vor fi stabilite de Travel Time, cu respectarea legislației aplicabile.